É possível pedir reembolso de passagem aérea?

Índice:

1. É possível pedir reembolso de passagem aérea?
2. Quanto tempo reembolso gol?
3. Quando a companhia aérea cancelou o voo?
4. Como solicitar reembolso de bagagem GOL?

É possível pedir reembolso de passagem aérea?

O consumidor tem o direito ao reembolso, ao crédito, à reacomodação ou à remarcação do voo independentemente do meio de pagamento usado para a compra da passagem, que pode ter sido efetuada em dinheiro, crédito, pontos ou milhas.

Quanto tempo reembolso gol?

12 meses O prazo para a devolução é de até 12 meses, contado a partir da data de solicitação. Essas regras de reembolso valem para passagens nacionais e internacionais, adquiridas até 20, somente para compras realizadas no Brasil.

Quando a companhia aérea cancelou o voo?

Solicitar o cancelamento ou reembolso da reserva No caso do cancelamento, será gerado um crédito (voucher) do mesmo valor pago pelo bilhete original para uso em uma próxima compra. Já no caso do reembolso, o valor pago retornará para a forma original de pagamento como, por exemplo, o cartão de crédito.

Como solicitar reembolso de bagagem GOL?

Comprei mais bagagens do que vou precisar utilizar, tenho direito a reembolso? Sim, todos os clientes têm direito a reembolso integral ou crédito das bagagens não despachadas. Você pode pedir seu reembolso pelo site, totem, app e central de atendimento, antes ou depois do voo.