Como falar com atendente EMTU?

Índice:

1. Como falar com atendente EMTU?
2. Como falar com atendente cartão bom?
3. Como fazer uma reclamação para EMTU?
4. Qual o telefone da ouvidoria da EMTU?
5. Como reclamar do transporte público?
6. Onde reclamar de ônibus intermunicipal?
7. Como reclamar de horário de ônibus?
8. Como pedir a segunda via do Cartão BOM?
9. Como fazer reclamações de ônibus?
10. Onde reclamar sobre ônibus?
11. Como reclamar de atraso de ônibus?
12. Onde reclamar das empresas de ônibus?
13. Onde reclamar de linha de ônibus?

Como falar com atendente EMTU?

Central de Atendimento EMTU/SP:

1. Pelo site: clique aqui.
2. Por telefone: 0800 724 05 55, 2ª a 6ª feira, das 7h às 19h (inclusive feriados).
3. Nos terminais: Formulários impressos disponíveis nos nove Terminais Metropolitanos do Corredor São Mateus / Jabaquara e no Terminal Metropolitano de Cotia.

Como falar com atendente cartão bom?

- Entrar em contato com a Central de Atendimento pelo telefone 08/ (para ligações por celular), de segunda a sexta das 7h às 20h e aos sábados das 8h ás 14h. Nosso atendimento no WhatsApp funciona da seguinte forma: Autoatendimento todos os dias, 24 horas por dia.

Como fazer uma reclamação para EMTU?

1. Por formulário eletrônico.
2. Por formulário impresso.
3. 0800 724 05 55.
4. Por fax.
5. Por carta.
6. Pessoalmente.

Qual o telefone da ouvidoria da EMTU?

0800 724 05 55 A partir desta quinta-feira, dia 16/11, a Ouvidoria da Empresa Metropolitana de Transportes Urbanos – EMTU-SP – atenderá em novo número: 0800 724 05 55.

Como reclamar do transporte público?

Importante: as reclamações, sugestões, elogios e denúncias sobre os serviços prestados pela SPTrans, na operação do sistema de transporte público coletivo municipal por ônibus, deverão ser dirigidas ao Portal 156 e, em 2ª Instância, à Ouvidoria.

Onde reclamar de ônibus intermunicipal?

0800 727 83 77 ​ ligações gratuitas e com atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 7h às 19h​.

Como reclamar de horário de ônibus?

Como reclamar

• Colete e anote informações. ...
• Contate os responsáveis. ...
• Registre a reclamação com o SAC. ...
• Procure a ouvidoria e faça petições. ...
• Encaminhe a reclamação para o Procon. ...
• Denuncie ao MP ou à Defensoria. ...
• Acione o JEC. ...
• Exija transparência.

Como pedir a segunda via do Cartão BOM?

Para solicitar a segunda via do seu cartão BOM Comum, Vale-Transporte, Escolar ou Sênior, é necessário cancelar o antigo cartão. Faça agora mesmo pelo nosso chat no canto inferior à direita desta página ou pelo nosso canal de Whatsapp clicando aqui. Via motoboy com pagamento por cartão de crédito ou boleto.

Como fazer reclamações de ônibus?

Importante: as reclamações, sugestões, elogios e denúncias sobre os serviços prestados pela SPTrans, na operação do sistema de transporte público coletivo municipal por ônibus, deverão ser dirigidas ao Portal 156 e, em 2ª Instância, à Ouvidoria.

Onde reclamar sobre ônibus?

Importante: as reclamações, sugestões, elogios e denúncias sobre os serviços prestados pela SPTrans, na operação do sistema de transporte público coletivo municipal por ônibus, deverão ser dirigidas ao Portal 156 e, em 2ª Instância, à Ouvidoria.

Como reclamar de atraso de ônibus?

Registre a reclamação com o SAC As prefeituras, governos do estado e suas respectivas secretarias responsáveis pelos ônibus devem disponibilizar um telefone para atendimento ao cidadão, o chamado SAC. Ligue, registre seu pedido ou reclamação, anote o protocolo de atendimento e peça um prazo para resposta.

Onde reclamar das empresas de ônibus?

Telefone: 166 nacionais. As chamadas são gratuitas para o cidadão.

Onde reclamar de linha de ônibus?

Importante: as reclamações, sugestões, elogios e denúncias sobre os serviços prestados pela SPTrans, na operação do sistema de transporte público coletivo municipal por ônibus, deverão ser dirigidas ao Portal 156 e, em 2ª Instância, à Ouvidoria.