O que acontece se não receber o produto do mercado livre?

Índice:

1. O que acontece se não receber o produto do mercado livre?
2. Quando o produto não chega no prazo mercado livre?
3. O que fazer quando o vendedor não responder perguntas no mercado livre?
4. O que acontece com Mercado Livre?
5. O que fazer quando o vendedor não responde?
6. Como funciona a garantia do Mercado Livre?

O que acontece se não receber o produto do mercado livre?

Se o vendedor cancelou sua compra, não enviou o produto ou o produto não chegou para você como esperado, por favor, inicie uma reclamação. Se você está devolvendo produtos de um carrinho, devolveremos o valor de cada um à sua conta do Mercado Pago. ...

Quando o produto não chega no prazo mercado livre?

Não há reclamação! Quando estiver a caminho, nós o manteremos informado sobre o status do envio e o notificaremos caso esteja atrasado. Caso a entrega demore demais, você poderá cancelar a compra, e, se receber o produto tarde demais, você poderá rejeitar o pacote quando chegar.

O que fazer quando o vendedor não responder perguntas no mercado livre?

Para pedir ajuda ao Mercado Livre basta clicar no botão Pedir ajuda ao Mercado Livre que ficará disponível após 3 dias de reclamação não respondida pelo vendedor, ou após a primeira resposta dele na própria reclamação!

O que acontece com Mercado Livre?

O MercadoLivre informa à sua comunidade de usuários que, tanto seu site quanto o de sua plataforma de pagamentos, MercadoPago, se encontram momentaneamente com problemas técnicos. A companhia está trabalhando para solucionar o caso em curto prazo para que os sites voltem a operar normalmente.

O que fazer quando o vendedor não responde?

Se você precisar da devolução do dinheiro, entre em contato com o vendedor para que ele devolva-o pela conta do Mercado Pago. Se ele não responder ou não quiser devolver o dinheiro, você pode iniciar uma reclamação e contar-nos em detalhes o que houve para que, assim, possamos ajudar.

Como funciona a garantia do Mercado Livre?

O que diz o Mercado Livre sobre garantia De acordo com a plataforma, com o programa de Compra Garantido, o dinheiro do consumidor está garantido por 28 dias, se o produto não chegar, e por 30 dias, caso o comprador se arrependa ou o produto apresente alguma falha.