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Índice:
O que fazer quando ligam cobrando outra pessoa?
Primeiramente, recomendamos que você contate o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da empresa envolvida na cobrança indevida. Ao entrar em contato, você deverá solicitar a interrupção das ligações de cobranças e informando que são cobranças de terceiros.Como entrar com processo de cobrança indevida?
Ação de cobrança indevida- Contatar a empresa pelo SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) e apresentar os comprovantes para resolver a situação o mais rápido possível;
- Recorrer à ouvidoria da empresa, caso o SAC não solucione o problema;
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