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Índice:
- Como processar uma pessoa por não entregar o produto?
- Qual artigo do CDC fala sobre prazo de entrega?
- O que fazer quando o frete atrasa?
- Como justificar atraso de entrega?
- O que acontece se o Correio atrasar?
- O que é atraso logístico?
- Quantos dias o Correio pode atrasar?
Como processar uma pessoa por não entregar o produto?
Se você foi vítima de algumas destas circunstâncias, confira como proceder para reclamar seus direitos:- Reúna provas. O primeiro passo é guardar o registro da compra realizada com a indicação do prazo de entrega. ...
- Reclame online. ...
- Recorra ao Juízado Especial. ...
- Modelo de petição.
Qual artigo do CDC fala sobre prazo de entrega?
20) e por vício na qualidade da prestação do serviço (art. 30, CDC). “O fornecedor deve estabelecer prazos de entrega dos produtos ao seu cliente e isto deve ser acordado no ato da compra.O que fazer quando o frete atrasa?
Nesse caso, você tem três opções: pode exigir o cumprimento forçado da entrega, aceitar outro produto equivalente ou desistir da compra e ser restituído integralmente do valor pago, acrescido de correção monetária, incluindo o frete. É recomendável que você dialogue com a empresa por escrito, para ter um comprovante.Como justificar atraso de entrega?
Não enrole, vá direto ao ponto, por exemplo: “Carlos, estou ligando para me desculpar sobre o atraso na entrega do seu pedido. Realmente espero que não tenha causado algum transtorno maior para o seu negócio.O que acontece se o Correio atrasar?
Os Correios indenizam os clientes por eventuais serviços não prestados, atraso na entrega, devolução/entrega indevidas ou, ainda, por inconformidades que comprometam a integridade do conteúdo do objeto, como avaria, espoliação, extravio, roubo etc.O que é atraso logístico?
A expressão logística "tempo médio de atraso logístico" ou Mean Logistics Delay Time (MLDT) designa o tempo gasto na parada para a substituição de peças, fornecimento, ferramentas ou dados obtidos.Quantos dias o Correio pode atrasar?
Por atrasoServiço | Tempo de atraso | % de indenização |
---|---|---|
SEDEX | De 1 a 3 dias | 5% |
De 4 a 5 dias | 10% | |
Acima de 5 dias | 15% | |
SEDEX HOJE | Após às 18:00h | 100% |
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