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Índice:
- O que fazer com o produto não retirado?
- Quanto tempo a assistência técnica pode ficar com o aparelho?
- Quando o cliente não buscá produto?
- Quanto tempo uma empresa tem para consertar um produto?
- Qual o prazo de conserto de um produto na garantia?
O que fazer com o produto não retirado?
Em caso de não retirada, o prestador de serviço fica autorizado a alienar, doar, reutilizar, desmontar, destruir ou destinar o bem à sucata.Quanto tempo a assistência técnica pode ficar com o aparelho?
Segundo o art. 18 do Código de Defesa do Consumidor, as empresas têm prazo máximo de 30 dias corridos para realizar o reparo ou substituição.Quando o cliente não buscá produto?
Se o consumidor não retirar o produto ou não quiser pagar a dívida, o produto vai a leilão, podendo o fornecedor adjudicar o bem, caso tenha interesse, depositando a diferença.Quanto tempo uma empresa tem para consertar um produto?
O consumidor poderá reclamar dos defeitos (vícios) aparentes ou de fácil constatação em 30 dias no caso de produtos ou serviços não duráveis, e em 90 dias para produtos ou serviços duráveis.Qual o prazo de conserto de um produto na garantia?
30 dias Quando um produto apresenta vícios dentro do prazo de garantia, o consumidor deve comunicar ao fabricante, que tem um prazo máximo de 30 dias para realizar os reparos necessários, de acordo com o Art. 18, do Código de Defesa do Consumidor.Leia também
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