O que é feito no recall?

Índice:

1. O que é feito no recall?
2. Quanto tempo a concessionária tem para fazer recall?
3. Como saber se o antigo dono fez recall?
4. Quanto tempo leva para baixar um recall?
5. Sou obrigada a fazer o recall?
6. Por que o recall tem custo elevado para o fabricante?

O que é feito no recall?

O objetivo essencial do Recall é proteger e preservar a vida, a saúde, a integridade e a segurança do consumidor, além de evitar e minimizar prejuízos físicos ou morais. ... O recall visa ainda a retirada do mercado, reparação do defeito ou a rerecompra de produtos ou serviços defeituosos pelo fornecedor.

Quanto tempo a concessionária tem para fazer recall?

Não: fábrica e concessionárias são obrigadas a realizá-lo durante toda a vida útil do automóvel, porque não existe prazo de validade para recall. Não importa se o anúncio do chamado estabelece um prazo (em geral de 180 dias) para que o carro seja levado à concessionária.

Como saber se o antigo dono fez recall?

Você deve realizar o login no Portal de Serviços DENATRAN com Brasil Cidadão, ou Certificado Digital ou Login com CPF/SENHA. Após o login, você deve localizar no canto esquerdo da página o bloco "Consulta" (5º bloco) e ali clicar em "Recall" (2ª opção).

Quanto tempo leva para baixar um recall?

Baixa da notificação No caso de realizado o recall que estava pendente há mais de 1 ano, os fornecedores terão de informar ao Sistema Renavam o atendimento em até 15 dias após o conserto. A partir daí será dada a 'baixa' no veículo, confirmando a apresentação ao recall.

Sou obrigada a fazer o recall?

Foto: Arquivo Tecnodata. O recall é uma medida de segurança que tem o objetivo de preservar o direito do consumidor. E, desde o dia 12 de abril, tem novas regras.

Por que o recall tem custo elevado para o fabricante?

A razão é a necessidade de providências urgentes, já que a premissa das convocações é o risco à segurança dos usuários do produto.