Como falar com a SPTrans?

Índice:

1. Como falar com a SPTrans?
2. Onde posso reclamar da SPTrans?
3. Como entrar em contato com SPTrans bilhete único?
4. Como aprender a andar de ônibus em SP?
5. Como pedir outro Bilhete Único?

Como falar com a SPTrans?

Para sugestões, informações ou reclamações o número é 156. Igualmente, para questões a respeito dos Itinerários, bilhete único, bilhete único especial, bilhete único vt/loja virtual e serviço de atendimento especial (Atende+) ligue 156, disponíveis 24h por dia.

Onde posso reclamar da SPTrans?

Importante: as reclamações, sugestões, elogios e denúncias sobre os serviços prestados pela SPTrans, na operação do sistema de transporte público coletivo municipal por ônibus, deverão ser dirigidas ao Portal 156 e, em 2ª Instância, à Ouvidoria.

Como entrar em contato com SPTrans bilhete único?

Telefones

SPTrans	TELEFONE	HORÁRIO
Bilhete Único	156	24h
Bilhete Único Especial
Bilhete Único VT / Loja Virtual
Serviço de Atendimento Especial - Atende+

Como aprender a andar de ônibus em SP?

Acesse o site da Secretaria de Transporte da prefeitura ou outro órgão responsável e busque um aplicativo ou programa que calcule rotas e informe horários e pontos de ônibus na cidade. Em seguida, use-o para descobrir onde você pode pegar o coletivo.

Como pedir outro Bilhete Único?

A 2ª via pode ser adquirida após 72 horas do registro de cancelamento, pela Central de Atendimento 156. Após esse prazo, dirija-se a um Posto de Atendimento da SPTrans (os Postos de Atendimento localizados nos Terminais da SPTrans funcionam, diariamente, das 06h às 22h) e apresente um documento oficial com foto*.