O que fazer quando o Bilhete Único dá erro de leitura?

Índice:

1. O que fazer quando o Bilhete Único dá erro de leitura?
2. O que fazer quando o chip do Bilhete Único queima?
3. Como limpar o chip do Bilhete Único?
4. Quando o cartão BOM dá erro de leitura?
5. Onde trocar Bilhete Único com defeito?
6. Quais bilhetes únicos serão cancelados?
7. O que estraga o chip do cartão?
8. Por que o cartão dá erro de leitura?
9. Porque o cartão dá erro de leitura?
10. Quanto tempo o cartão BOM fica bloqueado?
11. Como trocar o Bilhete Único quebrado?

O que fazer quando o Bilhete Único dá erro de leitura?

O erro no bilhete único pessoal, ou seja, aquele que você recarrega por conta própria, sem ser pela empresa, você deve entrar em contato com a empresa que administra o Bilhete Único na sua cidade, ou ir até a um posto de atendimento em um terminal de ônibus ou metrô para análise do cartão.

O que fazer quando o chip do Bilhete Único queima?

O processo de queima de cartões no validador é um procedimento antifraude. Os usuários cujos cartões apresentarem algum tipo de problema devem procurar um posto da SPTrans para análise e, caso seja constatada a necessidade, será fornecida uma nova via.”

Como limpar o chip do Bilhete Único?

Em caso de perda, roubo ou extravio do Bilhete Único Vale-Transporte, faça a solicitação de cancelamento pelo site sptrans.com.br/atendimento. Informe o número que está no verso do Bilhete Único Vale-Transporte ou nos recibos de carga de créditos, mais o seu nome, RG, CPF e telefone para contato.

Quando o cartão BOM dá erro de leitura?

Se o cartão está apresentando erro, realmente é importante ir ao poupatempo, pois somente lá eles fazem a analise física e de sistema do cartão para verificarem o tipo de erro, somente lá você ter um diagnostico do que está acontecendo com o cartão.

Onde trocar Bilhete Único com defeito?

Troca de Bilhete Único pode ser feita em qualquer hora em posto da SPTrans nos terminais, até de madrugada.

Quais bilhetes únicos serão cancelados?

Cartões não cadastrados serão cancelados a partir de amanhã Para os bilhetes que tiverem créditos excedentes, os valores não serão perdidos, pois serão transferidos para o cartão cadastrado no mesmo CPF ao qual ele for associado.

O que estraga o chip do cartão?

Como o chip do cartão é feito com material oxidável, umidade e produtos químicos não são recomendáveis e podem danificar o seu o funcionamento.

Por que o cartão dá erro de leitura?

Caso o seu cartão de crédito esteja com problemas na leitura, saiba que é possível solicitar a qualquer momento a substituição/troca junto a administradora do cartão. Esse erro pode ter sido causado por desgaste natural do plástico ou por dado. ... Ao pedir a troca será emitido um novo plástico, com nova numeração.

Porque o cartão dá erro de leitura?

Em geral, erros de leitura muitas vezes são provocados por não ter passado seu cartão direito. Assim, você pode tentar passa-lo novamente um pouco mais devagar, caso o tenha feito com muita rapidez. ... Até mesmo para evitar que erros de leitura e outros problemas apareçam.

Quanto tempo o cartão BOM fica bloqueado?

60 minutos A regra prevê o bloqueio do cartão por 60 minutos após a utilização, sendo depois desse tempo liberado para novo uso. A determinação é semelhante à utilizada no cartão BOM escolar.

Como trocar o Bilhete Único quebrado?

Em caso de perda, roubo ou extravio do Bilhete Único Vale-Transporte, faça a solicitação de cancelamento pelo site sptrans.com.br/atendimento. Informe o número que está no verso do Bilhete Único Vale-Transporte ou nos recibos de carga de créditos, mais o seu nome, RG, CPF e telefone para contato.