Como funciona o Hotel Urbano?

Índice:

1. Como funciona o Hotel Urbano?
2. Onde reclamar do Hotel Urbano?
3. Como escolher hotel no HURB?
4. Como o Hotel Urbano ganha dinheiro?
5. Como funciona As diárias do HURB?
6. Como cancelar um pacote no hotel urbano?
7. Como funciona a escolha de datas no HURB?
8. Como escolher a data da viagem na HURB?
9. É seguro viajar com a HURB?
10. Como ser representante do hotel urbano?
11. Como usar voucher HURB?
12. Como cancelar hotel?

Como funciona o Hotel Urbano?

O Hotel Urbano é uma agência de viagens online onde você escolhe seu produto, paga e usufrui como qualquer outra agência de viagens. Além disso, a empresa inova com alguns serviços diferenciados.

Onde reclamar do Hotel Urbano?

O SAC do Hotel Urbano atende através do telefone . O atendimento está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Importante: por conta dos casos do coronavírus a empresa sinalizou que está com a linha bastante cheia.

Como escolher hotel no HURB?

Na maioria de nossos Pacotes, a hospedagem é definida pelo Hurb de acordo com a disponibilidade e tarifário promocional no período das datas sugeridas. Obs.: quando um pacote possui um hotel garantido esta informação consta no regulamento da oferta.

Como o Hotel Urbano ganha dinheiro?

Pacotes pós-compra Para oferecer valores competitivos como esse, a companhia aposta em processos de pós-compra: vender upgrades no pacote, como diárias extras, ou experiências que o viajante pode aproveitar na cidade de destino, como um tour ou um passeio de barco.

Como funciona As diárias do HURB?

As diárias são contabilizadas por noites dormidas no hotel, portanto o tempo de voo/deslocamento até o destino não é contabilizado como diária. Importante: não podemos garantir nenhum horário de chegada e/ou saída específicos.

Como cancelar um pacote no hotel urbano?

1) Acesse sua conta Hurb (saiba como) e clique na aba "Minhas Viagens”. 2) Identifique o pedido desejado e clique em “Cancelamento Online”. 3) Para cancelar e reverter o valor da sua compra em Hurb Créditos, clique em “Reverter agora”.

Como funciona a escolha de datas no HURB?

A escolha das datas é realizada de acordo com a disponibilidade e tarifário promocional de voos e diárias. Caso as datas sugeridas por você estejam indisponíveis, vamos lhe enviar uma nova opção levando em consideração a proximidade às datas sugeridas por você.

Como escolher a data da viagem na HURB?

Após a aprovação do pagamento do seu pacote (em casos de compras com cartão de crédito) ou o recebimento do pagamento de algum boleto, você terá acesso ao formulário de agendamento da sua viagem. Clique aqui para saber como acessá-lo. Após a disponibilização do formulário, ele poderá ser preenchido em até 3 meses.

É seguro viajar com a HURB?

Site Hurb é confiável? O Hurb é confiável. Isso porque além do direito de cancelamento de 7 dias garantido pelo Código de Defesa do Consumidor em compras online, o usuário pode cancelar, sem custo, a maioria das reservas em até 14 dias após efetuar a compra.

Como ser representante do hotel urbano?

Como funciona o Clube Hurb? Após realizar o seu cadastro a equipe analisará seus dados e então você receberá um e-mail de confirmação com a liberação do seu acesso para começar a revender nossas ofertas. Você será comissionado em cima de todas as vendas aprovadas que fizer vindo de sua divulgação.

Como usar voucher HURB?

No caso de reservas de hotéis, basta você apresentar o voucher da sua reserva na recepção do estabelecimento no dia do check-in. O voucher é enviado por e-mail logo após a finalização da compra e você também pode encontrá-lo na sua conta Hurb.

Como cancelar hotel?

O Direito de Arrependimento está assegurado pelo Código de Defesa do Consumidor, no artigo 49. Nele está reservado o direito de reembolso integral de seu dinheiro caso o cancelamento da reserva de hotel ocorra com menos de sete dias da confirmação.