O que é mercantilização da medicina?

Índice:

1. O que é mercantilização da medicina?
2. O que é concorrência desleal na medicina?
3. O que é avaliação médica?
4. Como avaliar um atendimento médico?
5. Qual a melhor forma de avaliar a satisfação dos clientes em saúde?
6. Como avaliar uma pesquisa de satisfação?
7. Como avaliar um médico?
8. O que perguntar em uma pesquisa de satisfação do cliente?
9. Como calcular a pesquisa de satisfação?
10. Como calcular percentual de pesquisa de satisfação?
11. Como saber se o hospital é bom?
12. Como escolher o médico ideal para você?

O que é mercantilização da medicina?

A inépcia dos nossos governantes, o comprovado domínio industrial da Medicina, a mercantilização do ato médico, isto é: visar o lucro acima de qualquer outro direito e a expropriação do bem-estar vêm transformando o médico em tratador de pacientes e fomentador do consumismo na área da saúde1.

O que é concorrência desleal na medicina?

A cobrança de honorários bem mais baixos do novo serviço seria considerado concorrência desleal se se baseasse unicamente no comercial e não na qualidade.

O que é avaliação médica?

A avaliação médica tem como principal objetivo a análise das condições físicas do paciente, que pode ou não estar apto à prática esportiva. Durante essa etapa, o médico responsável investigará a saúde do indivíduo e buscará por problemas que possam limitar ou colocar em risco a sua saúde.

Como avaliar um atendimento médico?

Avaliação final Uma boa interação entre médico e paciente é essencial. Um paciente bem cuidado encontra forças para batalhar pela própria melhora. Se a consulta é ruim, exames inúteis podem ser pedidos, o paciente pode não seguir as orientações e até procurar outro profissional, gerando gastos desnecessários.

Qual a melhor forma de avaliar a satisfação dos clientes em saúde?

Como já mencionamos, o ideal é sempre enviar logo após cada atendimento. Já em relação ao canal, é necessário testar qual método funciona melhor para os pacientes de sua clínica. Há algum tempo, as pesquisas eram feitas por meio de formulários físicos disponibilizados na própria instituição de saúde.

Como avaliar uma pesquisa de satisfação?

Medir a satisfação do cliente pode ser um processo bem simples: basta perguntar a ele como foi a sua experiência com a sua marca. Na prática, claro que não é somente isso. É preciso escolher dentre as diferentes metodologias de pesquisa de satisfação.

Como avaliar um médico?

Neste sentido, você confere abaixo algumas dicas do que deve/pode levar em consideração na hora de escolher um bom médico ou hospital:

1. Indicação. ...
2. De olho no currículo. ...
3. Dar preferência à especialização. ...
4. Visitar mais de um médico. ...
5. Atendimento. ...
6. Disponibilidade. ...
7. Transmitir segurança.

O que perguntar em uma pesquisa de satisfação do cliente?

As melhores perguntas para Pesquisa de Satisfação

• Como você avalia o atendimento prestado pela nossa equipe?;
• As informações a respeito do serviço foram repassadas de maneira clara?;
• As suas dúvidas foram sanadas conforme o esperado por você?;
• Como você avalia o valor investido no serviço contratado?;

Como calcular a pesquisa de satisfação?

O cálculo é realizado a partir da subtração da porcentagem de clientes promotores pela porcentagem de detratores — % clientes promotores - % clientes detratores. O resultado é o NPS. Clientes promotores são aqueles com notas 9 e 10, que promovem e estão bastante satisfeitos com o serviço prestado.

Como calcular percentual de pesquisa de satisfação?

Para descobrir o NPS da sua empresa, obtenha o percentual total de cada grupo. Isso se faz dividindo o total do grupo pelo total de respostas do questionário. Subtraia o percentual total de “Detratores” do percentual total de “Promotores”. Assim, você terá seu NPS.

Como saber se o hospital é bom?

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) publicou recentemente os resultados do Programa de Qualificação dos Prestadores de Serviços de Saúde (Qualiss). No site, é possível consultar hospitais, clínicas, laboratórios e profissionais de saúde que atendem critérios importantes relacionados à qualidade assistencial.

Como escolher o médico ideal para você?

Procure indicações de médicos com amigos Para saber se o profissional se encaixa nos padrões procurados, converse com amigos e familiares e peça indicações. “A opinião dos amigos sempre é uma opção e, na minha opinião, é a que mais conta”, afirma.