É seguro viajar pelo HURB?

Índice:

1. É seguro viajar pelo HURB?
2. Como funciona o cancelamento da HURB?
3. Como reclamar Hotel Urbano?
4. Como usar voucher Hurb?
5. Qual é o 0800 do Hotel Urbano?
6. Como funciona o HURB Cash?
7. O que fazer quando o hotel cancela a reserva?
8. Quanto tempo vale um voucher?
9. O que número do voucher?

É seguro viajar pelo HURB?

O Hurb é confiável. Isso porque além do direito de cancelamento de 7 dias garantido pelo Código de Defesa do Consumidor em compras online, o usuário pode cancelar, sem custo, a maioria das reservas em até 14 dias após efetuar a compra. Além disso, o site Hurb oferece atendimento 24 horas para seus clientes.

Como funciona o cancelamento da HURB?

1) Acesse sua conta Hurb (saiba como) e clique na aba "Minhas Viagens”. 2) Identifique o pedido desejado e clique em “Cancelamento Online”. 3) Para cancelar e reverter o valor da sua compra em Hurb Créditos, clique em “Reverter agora”.

Como reclamar Hotel Urbano?

Para falar conosco através do nosso chat online, clique aqui. Deseja enviar e-mail para a nossa equipe? É só enviar para [email protected]! Logo você receberá o nosso retorno.

Como usar voucher Hurb?

No caso de reservas de hotéis, basta você apresentar o voucher da sua reserva na recepção do estabelecimento no dia do check-in. O voucher é enviado por e-mail logo após a finalização da compra e você também pode encontrá-lo na sua conta Hurb.

Qual é o 0800 do Hotel Urbano?

0800 Ninguém atende no 0800 (HURB - Hotel Urbano)

Como funciona o HURB Cash?

Como funciona o Hurb Cash?

• Selecione no site a opção Hurb Cash e escolha quanto de crédito você quer adicionar a sua conta.
• Selecione “Adicionar créditos”
• Escolha sua forma de pagamento preferida e pronto, seus créditos vão direto para sua conta no Hurb.
• Quer usar seus créditos ? ...
• O que é bom pode sempre melhorar!

O que fazer quando o hotel cancela a reserva?

Dessa forma, tendo sofrido qualquer cancelamento de sua reserva sem prévia comunicação ou motivo de força maior, o consumidor deve registrar uma reclamação no hotel exigindo a sua reserva, por se enquadrar como uma oferta, conforme previsto no art.

Quanto tempo vale um voucher?

No contexto atual da crise do COVID-19, um voucher de viagem é um crédito pessoal, não transferível, válido até 31 de dezembro de 2021 para uma viagem finalizando antes de 2022.

O que número do voucher?

Ou seja, voucher nada mais é que um recibo ou documento que comprova o pagamento de determinado serviço ou produto. No setor de turismo um voucher é um documento de confirmação de reserva, encaminhado ao e-mail do hóspede, assim que o hotel recebe a confirmação do pagamento da mesma.