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Índice:
- O que fazer quando a loja não cumpre o prazo de entrega?
- O que fazer quando a entrega passa do prazo?
- Qual é o prazo de entrega de um produto?
- Será devida multa no valor de 2% sobre o produto em atraso?
- O que fazer se atrasam a entrega do pedido?
- Qual o valor da multa por atraso na entrega?
- Quanto tempo uma compra pode atrasar?
O que fazer quando a loja não cumpre o prazo de entrega?
O Código de Defesa do Consumidor (CDC) diz que não entregar um item no prazo acordado significa descumprimento de oferta por parte de quem vende e pode acarretar pagamento de indenização aos compradores.O que fazer quando a entrega passa do prazo?
Nesse caso, você tem três opções: pode exigir o cumprimento forçado da entrega, aceitar outro produto equivalente ou desistir da compra e ser restituído integralmente do valor pago, acrescido de correção monetária, incluindo o frete. É recomendável que você dialogue com a empresa por escrito, para ter um comprovante.Qual é o prazo de entrega de um produto?
Se você já efetuou a compra sem que o fornecedor estabelecesse data para a entrega do produto, aguarde sete dias úteis. Não sendo efetuada a entrega, traga a nota fiscal e seus documentos pessoais e registre uma reclamação junto ao Procon Estadual ou ao posto de atendimento ao consumidor mais próximo.Será devida multa no valor de 2% sobre o produto em atraso?
O TJSP fixou multa de 2% em favor do consumidor para o caso de atraso na entrega da mercadoria, e também para o atraso na devolução dos valores quando houvesse o exercício do direito legal de arrependimento.O que fazer se atrasam a entrega do pedido?
Caso a empresa responsável pelo envio ou a transportadora não resolvam o problema de acordo com a escolha do consumidor, ele pode procurar o Instituto de Defesa do Consumidor (Procon) ou mesmo o Poder Judiciário, levando os documentos de aquisição e data de entrega.Qual o valor da multa por atraso na entrega?
Especial Imposto de Renda A multa terá valor mínimo de R$ 165,74 e valor máximo correspondente a 20% do Imposto sobre a Renda devido.Quanto tempo uma compra pode atrasar?
A especialista completa que, em caso de atraso acima do normal ou mesmo sem justificativa, o consumidor pode desistir das compras em até sete dias a contar da data do recolhimento. ;Em compras pela internet, o consumidor tem o direito de arrependimento, que está previsto do CDC.Leia também
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