Como provar cobrança indevida?

Índice:

1. Como provar cobrança indevida?
2. Quem tem nome sujo pode receber indenização?
3. Como proceder com cobrança indevida no cartão de crédito?
4. O que a lei diz sobre cobrança?

Como provar cobrança indevida?

Ação de cobrança indevida

1. Contatar a empresa pelo SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) e apresentar os comprovantes para resolver a situação o mais rápido possível;
2. Recorrer à ouvidoria da empresa, caso o SAC não solucione o problema;

Quem tem nome sujo pode receber indenização?

Nome de consumidor no SPC e SERASA por mais de 5 anos gera indenização por dano moral e multa. ... O Superior Tribunal de Justiça também já decidiu que o prazo máximo é de 5 anos a contar da data de vencimento da dívida (Recurso Especial 1.316.117), confirmando o tempo previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Como proceder com cobrança indevida no cartão de crédito?

Como reclamar de uma cobrança indevida? A primeira ação que você deverá tomar ao receber uma cobrança indevida é ligar para o serviço de atendimento ao cliente (SAC) desse prestador. Esse número, ou contato de e-mail também está presente na maioria das faturas e sites dessas empresas.

O que a lei diz sobre cobrança?

Legislação sobre cobrança de dívidas A cobrança de dívidas tem suas regras determinadas por dois artigos do Código de Defesa do Consumidor. O artigo 42 diz que “na cobrança de débitos, o consumidor inadimplente não será exposto a ridículo, nem será submetido a qualquer tipo de constrangimento ou ameaça”.