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Índice:
- Estou com Covid como cancelar meu voo?
- O que fazer quando um voo é cancelado?
- Quanto tempo tenho para desistir de uma compra de passagem aérea?
- O que é a Resolução 400 da Anac?
- Como fazer Cancelamento de passagem aérea Azul?
- Qual o prazo que eu tenho para cancelamento de uma compra feita pela internet?
- Como cancelar a compra de uma passagem?
Estou com Covid como cancelar meu voo?
Quando a companhia aérea cancelar o voo, o consumidor deve entrar em contato direto com a empresa para tentar uma reacomodação ou pedir reembolso.O que fazer quando um voo é cancelado?
Solicitar o cancelamento ou reembolso da reserva No caso do cancelamento, será gerado um crédito (voucher) do mesmo valor pago pelo bilhete original para uso em uma próxima compra. Já no caso do reembolso, o valor pago retornará para a forma original de pagamento como, por exemplo, o cartão de crédito.Quanto tempo tenho para desistir de uma compra de passagem aérea?
7 dias Trata-se do direito de arrependimento, que assegura ao consumidor que comprou suas passagens aéreas via internet ou telefone um prazo de até 7 dias a partir da data da compra para desistir da viagem. Dentro desse prazo, o reembolso das passagens é integral e não há nenhum custo para o cliente.O que é a Resolução 400 da Anac?
11 da resolução Anac 400/16, reiterado no art. 3º, § 6º, da lei 14.034/20, preconiza que o passageiro tem 24 horas para desistir da sua compra sem custos, desde que a aquisição da passagem tenha sido feita com 7 dias ou mais de antecedência da data do voo. Quero desistir ou alterar a viagem.Como fazer Cancelamento de passagem aérea Azul?
Para ver os detalhes do voo, você pode consultar a qualquer momento a área "Minhas Reservas" do menu "Para sua Viagem". É também em "Minhas Reservas" que, se precisar, você pode realizar o cancelamento ou a alteração de sua compra. Neste caso, fique atento às regras e tarifas cobradas em cada caso.Qual o prazo que eu tenho para cancelamento de uma compra feita pela internet?
sete dias No Brasil, o consumidor tem prazo de sete dias para desistir de compras realizadas pela internet, período contado a partir da assinatura do contrato ou do recebimento do produto, conforme previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC) e no Decreto nº 7.962/ 2013.Como cancelar a compra de uma passagem?
De acordo com a resolução da ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil), os passageiros têm até 24 horas para desistir da compra e ter o reembolso integral do valor da passagem, sem nenhum custo adicional. A regra é válida tanto para compras feitas pela internet, como para as feitas em lojas físicas.Leia também
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